江蘇路街道智能水表為眾多社區(qū)獨居老人增添了一份無形“保險”。水表啟用至今，平臺確實響起過數次預警，好在每次都是“虛驚一場”，卻也幫助老人們解決了不少生活中的小問題。

不久前，申城一街道智能水表的后臺突然報了一次警——家住萬村居民區(qū)的管阿婆家里用水量低于0.01立方米。預警信息馬上就發(fā)到了居委會聯(lián)系人的手機上，居委干部立即與管阿婆取得了聯(lián)系，原來，老人在前一天住到女兒家去了，大家懸著的心隨即也定了下來，虛驚一場。

老人不在家，是智能水表比較常見的預警原因。除此之外，有些預警，還幫助居民發(fā)現(xiàn)了家里的一些小問題。

去年11月，家住昭化東路的張老伯家突然出現(xiàn)用水為零的預警。居委干部覺得奇怪：雖然張老伯家里剛完成裝修，但白天還在小區(qū)里看到他，不應該有問題?！?.01立方米什么概念？就是抽一次馬桶，差不多就有0.01立方米，老人不大可能不在家?！庇谑?，居委干部上門一探究竟后發(fā)現(xiàn)，是由于老人家中裝修時，水表被不慎裝反了，這才鬧了一次小烏龍，水表被重新正確安裝后，一切又都恢復正常。

還有一次，居民范阿婆家里的用水量超過了2立方米。后臺預警后，居委干部立即登門了解情況，看到老人安然無恙后，先是松了一口氣，再經過對全屋仔細排查，終于發(fā)現(xiàn)了問題所在——原來是范阿婆家抽水馬桶的水箱一直在漏水。

不少居委干部表示，收到這些預警，只要確認老人安好就很放心；有了智能水表這個聰明的設備，就多了一道對居民安全的防護墻。對居民區(qū)來說，也能第一時間掌握獨居老人家里動態(tài)，街道這里也就可以對不同的獨居老人有不同的關心方式和預警預判。

目前，江蘇路街道約有150名獨居老人家中安裝了智能水表。街道相關工作人員介紹，智能水表經過前期試運行，目前將關注周期定為24小時一次，即每天早上八點到次日早上八點為一個周期，這24小時內，老人家中的用水量若低于0.01立方米或高于2立方米，后臺都會自動發(fā)出預警，這個周期和預警范圍，都是最大限度地考慮了獨居老人家里的用水情況而定。除了第一時間聯(lián)系社區(qū)干部，也可以根據老人及家屬的意愿，選擇第一時間直接聯(lián)系家屬。任何預警，最終都會通過家屬或社區(qū)干部確認形成工作閉環(huán)，有效確保了獨居老人的安全。